José
10/10
🇨🇱
Uma semana maravilhosa a todos os níveis!
Pontos positivos: Adorei tudo, mas a disponibilidade e ajuda dos funcionários é excepcional. Aconselho a comida, comida do melhor que há, com várias opções por dia. Entretimento para os meninos. Boas piscinas. Com várias opções para todos os gostos. Sinceramente o melhor que encontrei até agora! recomendo para famílias. Tudo Excelente!
Pontos negativos: De nada
Vinicius
9/10
🇧🇷
Bom para descansar
Pontos positivos: Comida muito boa Equipe muito bacana e educada Fizeram comida personalizada para atender os hóspedes Tapioca muito boa
Pontos negativos: Sugestão 1 - ter mais iluminação nos caminhos 2 - uniforme padronizado para todos os funcionários 3 - a iluminação da cabeceira poderia ser de tom amarelo e mais fraca para se luz de apoio
Marion
9/10
🇧🇷
Pontos positivos: Recreação adulto muito engajada, comida deliciosa, staff atencioso.
Pontos negativos: Ficamos no bloco mais afastado e isso foi um pouco desafiador pra minha mãe que tem problema nos dois joelhos. A iluminação na quadra de volley poderia ser melhor.
Reid
9/10
🇨🇱
Perfect place to spend Winter vacations with 3 kids.
Pontos positivos: This resort is truly underrated. It's a massive 22-hectare compound where you could easily stay for weeks and still find new things to discover. The infrastructure is immense, and everything is simply wonderful: huge, spotless, and impeccably designed. I counted at least 10 heated pools, and there might even be more! Two of these even feature swim-up bars, allowing you to order drinks without ever leaving the water – pure bliss. The list of activities is unlimited, and we experienced all this during winter, which speaks volumes about their facilities. What truly stood out was the incredible staff; it felt like we had an \
Pontos negativos: Our stay had a few minor hitches that could improve the experience for future guests. The room key card had frequent problems, making access inconvenient at times. Communication regarding our booking could also be enhanced; it would be helpful if the hotel initiated contact closer to arrival to confirm details and special arrangements. Additionally, we noticed that some pools were out of service during our visit. While it wasn't a major issue, it would have been good to know this beforehand. Lastly, given the availability of vans, it's surprising that airport shuttles or trips to Beto Carrero weren't offered in advance. These aren't huge concerns, but addressing them would elevate the overall guest experience.
Diogo
10/10
🇧🇷
Final de semana excelente!
Pontos positivos: Equipe da cozinha excepcional. Refeições saborosas, ótima variedade, higiene e cordialidade excelentes. Equipe de recreação igualmente excepcional, super solícitos e animados.
Pontos negativos: Especificamente para nosso caso, o quarto era muito afastado das atrações do hotel, especialmente para minha esposa, que estava em pós operatório (pernas), mas pudemos contornar isso utilizando nosso carro (há estacionamento próximo ao quarto e próximo às atrações).
Lais
10/10
🇧🇷
Não queríamos vir embora!
Pontos positivos: O hotel é muito limpo e organizado. Os funcionários são super educados. Muito perto da praia, ainda te levam de van ou trenzinho quando quiser, oferecem cadeira e guarda-sol. Sem contar a comida que era muito saborosa!
Pontos negativos: Apesar de ser tudo ótimo e eu adorar o lugar, acredito que podia ter uma oferta maior de vegetais principalmente quente nas refeições, e frutas no lanche da tarde.
Leonardo
10/10
🇧🇷
Experiência incrível
Pontos positivos: Atendimento é algo que chama atenção do início ao fim, a educação, o carinho de todos os colaboradores do local
Margane
9/10
🇧🇷
Pontos positivos: Adoramos nossa estadia. Uma dica: Levem muito repelente de mosquito 🦟. . Quase fui carregada . Mas a recepção, alimentação e entretenimento são Maravilhosos.
Cericatto
9/10
🇧🇷
Ótima opção para a família descansar e se divertir, lugar para não ter pressa e ter boa comida.
Pontos positivos: Alimentação excelente, ótimo espaço das piscinas externas com água aquecida.
Pontos negativos: Barulho dos quartos superiores.
Silvia
9/10
🇧🇷
Pontos positivos: Das instalações, da recreação que é muito importante para quem filhos,o pessoal da recreação nota 10 meu filho amou.